Auch wir machen eine Feiertagspause; und zwar vom 24.12. bis 2.1. Am 5. Januar 2026 sind wir mit neuem Elan wieder für euch da. Online bleiben wir natürlich auch über die Feiertage erreichbar — nutzt für eure Anliegen einfach das Service Portal auf unserer Website.
Lasst es euch gut gehen. Habt ein friedvolles Weihnachtsfest und einen fulminanten Start ins neue Jahr!

Liebe Gäste,

damit ihr euren Besuch bei uns optimal planen könnt, möchten wir euch über einige Änderungen unserer Öffnungszeiten informieren:

• Mittwoch, 10.12.2025: Am Nachmittag geschlossen.
• Samstag, 13.12.2025: Ganztägig geschlossen.
• Donnerstag, 18.12.2025: Am Nachmittag geschlossen.
• Montag, 12.01.2026: Am Vormittag geschlossen.
• Weihnachtspause: Vom 22.12.2025 bis 04.01.2026 haben wir geschlossen.

Wir danken euch für euer Verständnis und freuen uns darauf, euch zu den regulären Öffnungszeiten wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Euer Wilsterbad-Team

Auf die Plätze, fertig, los! – so lässt sich die Stimmung des Info-Abends beschreiben, zu dem eure Stadtwerke ins Colosseum geladen hatten. Thema ein weiteres Mal: Wie lässt sich in Wilster die Wärmewende gestalten?

Auf die Plätze…

Im Herbst vergangenen Jahres war die Kommunale Wärmeplanung vorgestellt worden. Dabei ging es darum, wo in Wilster sich Wärmenetze realisieren lassen könnten.

… fertig …

Inzwischen ist man einen gehörigen Schritt weiter. Im Colosseum drehte sich alles um die Frage, wie – also mit welchen Wärmequellen – die zukünftigen Netze betrieben werden müssten, um CO2-freies Heizen bis spätestens 2045 zu ermöglichen. Und zwar in einem wirtschaftlich vertretbaren Szenario. Fachleute hatten sich die zurückliegenden Monate detailliert mit dieser Frage beschäftigt. Die Ergebnisse sind in eine Machbarkeitsstudie zusammengeflossen und wurden nun der Öffentlichkeit präsentiert.

Info-Abend verpasst?
Hier ist der Link zur Präsentation,
die René Quurk gehalten hat.

Rund 120 Menschen waren gekommen. Ihnen erläuterte René Quurk, Werkleiter der Stadtwerke Wilster, die durchaus anspruchsvollen Erkenntnisse des Berichts. Er tat das so eindringlich und nachvollziehbar, dass einige sich ausdrücklich für die Informationstiefe und sein Engagement bedankten. Quurks zentrale Hinweise:

• Aktuell sei man in konkreten Gesprächen mit der TenneT, um die technischen und vertraglichen Grundlagen zu schaffen. 2028 solle das Abwärmepotenzial des SuedLink verfügbar sein.
• Die Machbarkeitsstudie habe drei Bereiche in Wilster identifiziert, in denen der Bau eines Fernwärmenetzes sich wirtschaftlich darstellen ließe.
• Die Wärmeerzeugung würde sich in den ersten Jahren auf einen Quellenmix stützen: Abwärme mit Wärmepumpe, Holzhackheizkessel, Erdgaskessel für Spitzenlasten. Bereits bei Inbetriebnahme des Netzes würde Eure Stadtwärme zu 75 % aus Erneuerbaren erzeugt.
• Die neuen Wärmenetze könnten nur dort entstehen, wo hohe Wärmeabnahmen zu gewährleisten seien und sich eine hohe Anschlussdichte erzielen lasse.
• Es werde Bereiche in Wilster geben, in denen sich Immobilienbesitzende individuell um ein zukunftsfestes Heizsystem kümmern müssten (graue Bereiche auf der Karte). Eure Stadtwerke Wilster arbeiteten im Steinburger Verbund daran, auch hier Lösungen zusammen mit den örtlichen Installateuren anzubieten (Stichworte: Wärmepumpen-Allianz mit regionalen Installateuren; attraktives Wärmpumpenstrom-Angebot).
• Stand heute rechneten die Fachleute mit einem Wärmeerzeugungspreis um die 20 Cent pro Kilowattstunde netto. Allen Prognosen nach würden Heizungen, die fossile Energieträger nutzen, zukünftig bei ähnlichen Vollkosten liegen. Preistreiber seien hier vor allem die Erdgas-Netzentgelte und der steigende CO2-Preis.
• Gefördert sei die Machbarkeitsstudie über die Bundesförderung effiziente Wärmenetze des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz

Los!

„Vorausgesetzt, die Menschen in Wilster gehen mit“, so René Quurk, „werden wir bereits Mitte/Ende 2027 anfangen zu bauen. Ich weiß, dass wir bis dahin mit Ihnen zusammen noch ein ordentliches Stück Weg vor uns haben. Wir werden alles tun, was in unseren Kräften steht, um für viele Wilsteranerinnen und Wilsteraner eine zukunftssichere Wärme auf die Beine zu stellen. Dazu gehört vor allem Transparenz: Transparenz in Bezug auf den Prozess, Transparenz in Bezug auf die Kosten, Transparenz während der Bauphase. Ich verspreche, wir werden das Gespräch mit Ihnen weiter suchen.“

Im Wilsterbad startet der neue Schwimmkurs für eure Kleinen. Unter einfühlsamer Leitung lernen die Kids spielerisch und sicher das Schwimmen. Im Fokus dabei: ganz viel Spaß, Bewegung und Motivation. Egal ob erste Wassererfahrungen schon da sind oder die Lütten das nasse Element erst kennenlernen, der neue Kurs sorgt für jede Menge gute Laune im Becken!

Also, nichts wie los: Direkt im Wilsterbad anmelden, bevor alle Plätze vergeben sind.

Wir haben unsere Wochenend-Öffnungszeiten verlängert. Ab 18. Oktober sind wir samstags und sonntags durchgehend von 9-14:30 Uhr für euch da. Mehr Zeit zum Bahnen ziehen oder um euch mal richtig auszupowern, mehr Gelegenheit zum Abtauchen, entspannen und sich ganz gemütlich durchs Wasser zu treiben zu lassen.

Wir freuen uns auf euch!

Gerade in unserem Job ist das vielbeschworene „lebenslange Lernen“ enorm wichtig. Die Energiewirtschaft wandelt sich radikal – und das in einem sehr hohen Tempo. Deshalb qualifizieren wir unsere Teams regelmäßig weiter. Das Ziel: euch in allen Energiefragen bestmöglich zu unterstützen.

Wir achten sehr darauf, dass solche Schulungstermine nicht zu sehr mit unseren Service- und Geschäftszeiten in Konflikt geraten. Jetzt steht ein Schulungsblock an, der sich nicht „zerkrümeln“ lässt.

Deshalb bleiben unsere Servicecenter am Montag, den 6. und am Freitag, den 17. Oktober geschlossen.

Gut zu wissen: Viele Anliegen lassen sich in unserem Online Serviceportal rund um die Uhr erledigen. Von Abschlag ändern bis Umzug mitteilen. Ihr nutzt das Serviceportal schon? Klasse. Ihr kennt und nutzt es noch nicht – hier geht’s zur Anmeldung. Ihr werdet sehen, es lohnt sich. Ihr habt dort alle Schreiben und Rechnungen im Blick und passt im Nu eure persönlichen Daten an.

Morgen, Mittwoch, den 6. Juni haben wir eine Betriebsversammlung. Sie findet am Vormittag statt. Deshalb sind wir ausnahmsweise erst ab 13 Uhr für euch da. Wir hoffen dafür auf euer Verständnis.

Mittwoch, den 19. November haben wir eine Betriebsversammlung. Sie findet am Vormittag statt. Deshalb sind wir ausnahmsweise erst ab 13 Uhr für euch da. Wir hoffen dafür auf euer Verständnis.

Eure Stadtwerke betreiben das lokale Stromnetz. Außerdem beliefern wir die meisten von euch mit günstigem grünem Strom. Kurz: Wir sorgen dafür, dass bei euch zuhause der Strom fließt. Das gilt auch bei einem Umzug oder einem Wechsel des Energielieferanten. Ab 6. Juni gelten hier neue Regeln und technische Standards. Veränderungen beim Stromliefervertrag sollen künftig von einem Werktag auf den anderen passieren. Ziel ist, für mehr Tempo und Transparenz zu sorgen. So sollen Verbraucherinnen und Verbraucher flexibler entscheiden können.

Neue Anforderungen für Umzug und Wechsel

Die Idee, dass sich die Belieferung mit Energie eurem Leben schneller anpasst, finden wir super. Damit sie funktioniert, wie der Gesetzgeber es will, müsst ihr allerdings ein paar Dinge beachten.

• Marktlokations-ID (MaLo-ID) parat haben. Schwieriges Wort, seit Langem unverzichtbar. Die MaLo ist fest und dauerhaft einer Abnahmestelle (etwa. eurer Wohnung) zugeordnet. Ihr findet die MaLo z. B. auf eurer letzten Energieabrechnung. Sie besteht aus 11 Ziffern.
• Veränderungen rund um eure Strombelieferung können künftig nicht mehr rückwirkend vorgenommen werden. Beispiel: Erst umziehen, dann Strom ummelden ist ab 6. Juni passé.
• Wer umzieht sollte uns 14 Tage vorher Bescheid geben. Damit wir euch rechtzeitig in der alten Wohnung ab- und in der neuen anmelden können.
• Damit ihr immer nur exakt den Strom bezahlt, den ihr verbraucht, unbedingt den Zählerstand am Tag des Auszugs durchgeben. Besonders einfach und schnell geht das über unser Serviceportal. Ihr findet es direkt auf den Homepages eurer Stadtwerke.
• Die 24-Stunden-Regel hat nichts mit der Kündigungsfrist und Laufzeit eines Stromvertrags zu tun. Sie bezieht ausschließlich sich auf die technische Umstellung einer Strombelieferung.

Doppel-Zahlungen vermeiden

Um eure Kosten im Griff zu haben, ist es extrem wichtig, einen Umzug rechtzeitig mitzuteilen: Sonst zahlt ihr womöglich Strom für eine Wohnung, in der ihr gar nicht mehr wohnt.

Übrigens: Die neuen Regelungen sollen später auch für andere Energiearten gelten. Eure Stadtwerke setzen sie deshalb vorsorglich schon für Gas und Wasser um. Das ist für euch klarer und für unsere Systeme auch.

Am 6. und 7. März ist unser Service Team auf einer Fortbildung. Das Servicecenter ist deshalb an diesen beiden Tagen geschlossen.