Wir beantworten
Eure Fragen

Wie funktionieren Strompreisbremse und Gaspreisbremse?

Ich bin umgezogen, was muss ich beachten?

Kann es sein, dass mein Zähler nicht richtig misst?

Was mache ich, wenn die Versorgung plötzlich ausfällt?

Wie finde ich das für mich beste Strom-Produkt?

Ist Energiesparen wichtig?

Mein Jahresverbrauch 2022 steht noch gar nicht fest – kann ich die Höhe der Dezemberhilfe steigern, indem ich jetzt noch meinen Abschlag erhöhe?

Entspricht die Höhe der Einmalzahlung für den Dezember 2022 genau meinem monatlichen Gasabschlag?

Was muss ich tun, um die Entlastung für Dezember 2022 zu erhalten?

Was ist mit der Gasumlage?

Wie kann ich meinen Gasverbrauch selbst ermitteln?

Was kostet Fernwärme?

Wie finde ich das für mich beste Gas-Produkt?

Wie wird mein monatlicher Abschlag ermittelt?

Was bedeuten „Grundversorgung“ und „Ersatzversorgung“?

Ich bin umgezogen, was muss ich beachten?

Ist Energiesparen wichtig?

Welche Härte hat das Wasser? Schadet es meiner Waschmaschine?

Was kostet das Wasser von den Stadtwerken Wilster?

Was ist eine Wallbox?

Wo kann ich ein E-Auto ausprobieren?

Welche zusätzlichen Kosten kommen bei einer Versorgungseinstellung auf mich zu?

Was ist eine „Abwendungsvereinbarung“?

Wie kann ich einen Antrag auf Ratenzahlung stellen?

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Ich habe eine neue Bankverbindung, was muss ich tun?